东方航空有人工客服么 东方航空有人工客服么现在？

摘要： 1. 东方航空软件界面内找到客服菜单要联系东方航空的人工客服，第一步是进入东方航空的软件界面。在界面内，找到客服菜单，通常会显示在首页或者导航栏中。2. 使用搜索框输入需要咨询的问题一旦进入客服菜单，...

1. 东方航空软件界面内找到客服菜单

要联系东方航空的人工客服，第一步是进入东方航空的软件界面。在界面内，找到客服菜单，通常会显示在首页或者导航栏中。

2. 使用搜索框输入需要咨询的问题

一旦进入客服菜单，找到搜索框，并在其中输入需要咨询的问题。东方航空的客服系统通常会提供智能搜索功能，输入问题后系统会自动给出相关的答案。

3. 点击发送并等待回应

在输入完问题后，点击发送按钮。系统会将问题发送给人工客服，并等待回应。通常情况下，东方航空的人工客服会在几分钟内回复。

4. 联系电话和人工客服

除了在软件界面内联系客服，东方航空还提供联系电话和人工客服的方式。可以通过客服电话和人工客服咨询需要的信息。

5. 打开东方航空APP并点击客服

如果你使用东方航空的手机应用程序，可以直接打开APP并点击客服按钮。这样可以快速进入客服界面，方便进行咨询。

6. 输入人工客服并打开通知

一旦进入客服界面，输入关键词"人工客服"，并确认打开通知设置。这样可以确保收到人工客服的消息，并及时回复。

7. 描述问题清楚并等待回应

如果问题较为复杂，可以在与人工客服交流时将问题描述清楚。在消息发送后，通常不到十分钟的时间内，东方航空的客服人员会回复并解决问题。

8. 95530 东方航空客服电话

95530是东方航空的客服电话，这是一个24小时的人工服务电话。通过拨打95530，可以直接联系到东方航空的客服人员，获取所需的帮助和信息。

9. 全天候的服务内容

95530客服电话提供包括航班信息查询、机票预订、改签等票务和信息服务。同时也提供东方万里行常旅客会员服务以及国内酒店客房预订服务。东方航空还为商务旅行、旅游度假、团队和团体客户提供服务。

10. 其他联系方式

除了客服电话外，东方航空还提供其他联系方式。海外用户可以拨打0086-21-20695530进行咨询。可以通过东方航空的官方微信号"中国东方航空"，向客服发送关键词"人工"，进一步咨询和办理航班相关事务。

通过以上的步骤和方式，可以方便地联系到东方航空的人工客服团队。无论是通过软件界面还是客服电话，东方航空都提供了快捷的途径来解答旅客的疑问并提供相关服务。所以，如果你有任何问题或需要咨询的事项，不用担心，东方航空的人工客服会全天候为你提供支持和帮助。